ห้องที่ไม่เคยมีใครบ่น = ห้องที่ควรเอาเป็นต้นแบบ
ห้องที่ไม่เคยมีใครบ่น = ห้องที่ควรเอาเป็นต้นแบบ
โรงแรมที่ดีไม่ใช่แค่ “แก้ปัญหาเก่ง” แต่ต้องรู้ว่า “อะไรที่ดีอยู่แล้ว”
ดูห้องที่แขกรีวิวดีบ่อย ๆ แล้วเช็กว่า
– ห้องนั้นมีอะไรพิเศษ?
– ทำไมแขกถึงชอบ?
– แม่บ้านทำอะไรรักษาสภาพไว้?
📌 เทคนิค: เอาห้องที่ดีสุดมาเทียบกับห้องที่โดนคอมเพลน
แล้ว “ยกระดับห้องที่แย่” ให้มีมาตรฐานใกล้เคียงห้องที่แขกชอบ
ลิ้งค์สั้นของบทความนี้: https://elixirhospitality.com/go/ya4s
