เลข 8 ที่หายไป: เมื่อเลขห้องสะดุดดวงแขก จนต้องรีโนเวตทั้งชั้น

“เลข 8 ที่หายไป: เมื่อเลขห้องสะดุดดวงแขก จนต้องรีโนเวตทั้งชั้น”

ในหลายวัฒนธรรม เลขห้องโรงแรม ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ… มันเกี่ยวพันกับโชคลาง ความเชื่อ และดวงของแขกโดยตรง

ผม, ชาติ เตมียเชิด, เคยเข้าไปปรับปรุงโรงแรมหนึ่งซึ่งมีปัญหาเรื้อรัง—แขกบ่นว่า “ไม่อยากพักชั้น 4” เพราะในความเชื่อจีน เลข 4 พ้องเสียงกับคำว่า “死” (ความตาย) จนถูกมองว่าเป็น “เลขอัปมงคล”

🔢 ปัญหาแฝงที่เจอจริง

1. ห้อง 408, 414, 418 กลายเป็น “ห้องขายยาก” แขกจะขอเปลี่ยนทันทีที่เห็นหมายเลข

2. OTA มีรีวิวแปลกๆ เช่น “I will never stay on 4th floor again, bad luck”

3. Revenue Manager เจอ Occupancy ของชั้น 4 ต่ำกว่าชั้นอื่นเสมอ แม้ราคาถูกกว่า

🧭 วิธีแก้ที่เราเลือกทำ

หลังคุยกับที่ปรึกษาฮวงจุ้ย เราตัดสินใจ “ลบเลข 4” ออกจากระบบ

• เปลี่ยนหมายเลขห้อง 408 → 4108

• 414 → 1414

• 418 → 1418
  (ใช้เทคนิค “เพิ่มหลัก” ให้เลขเปลี่ยนพลังงาน)

• ส่วนใน PMS / OTA ก็อัปเดตตาม → แขกจะไม่เห็นเลข 4 เดี่ยวๆ อีกต่อไป

ที่สำคัญ เราทำพิธี “เบิกห้องใหม่” เชิญพระสงฆ์มาสวด พร้อมวางน้ำพุเล็กๆ ที่ปลายโถง เพื่อ “ไหลพลังดี” ตามหลักฮวงจุ้ย

✨ ผลลัพธ์

เพียง 3 เดือนหลังรีโนเวตตัวเลข:

• Occupancy ชั้น 4 กลับมาใกล้เคียงชั้นอื่น

• รีวิวเชิงลบเรื่อง “เลขไม่ดี” หายไป

• แขกต่างชาติ โดยเฉพาะจีนและฮ่องกง มั่นใจมากขึ้น

• ที่เหนือความคาดหมายคือ… แม่บ้านเล่าให้ฟังว่า “บรรยากาศบนชั้นดูสว่างขึ้นจริงๆ”

📌 บทสรุป:
ในสายตาคนทั่วไป มันอาจเป็นเพียง “ความเชื่อเรื่องตัวเลข” แต่ในสายตาคนโรงแรม มันคือ พลังงานของตลาด เพราะแขกบางกลุ่มให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากกว่าที่เราคิด และถ้าโรงแรมกล้า “มูให้ถูกทิศ” มันก็สร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจได้จริง

และนี่คือเหตุผลที่ Elixir Hospitality ไม่มองข้าม พลังงานที่มองไม่เห็น เราออกแบบทั้งระบบ Revenue และ “ฮวงจุ้ยโรงแรม” ให้สอดคล้องกัน เพื่อให้โรงแรมไม่เพียงแค่มีแขกเข้าพัก แต่ยัง “พักแล้วสบายใจ” ด้วย