📚 วิชาการโรงแรม Season 2 | Day 6

📚 วิชาการโรงแรม Season 2 | Day 6
หัวข้อ: “ทำไมหัวหน้าบางคนเหนื่อยทั้งวัน แต่ไม่มีใครซึ้งใจ?”

คนเป็นหัวหน้าโรงแรมหลายคน “ตั้งใจลุย”
แต่กลับรู้สึกว่า…

• ทีมไม่เข้าใจ

• ลูกน้องไม่เห็นคุณค่า

• ผู้จัดการก็ไม่เคยชื่นชม

• แขกก็ไม่รู้ว่าใครอยู่เบื้องหลัง

จนเริ่มถามตัวเองว่า… “เราทำไปเพื่ออะไร?”

📌 แอดอยากให้คิดใหม่ครับ:
เพราะหัวหน้าที่เหนื่อย ≠ หัวหน้าที่คนรู้สึกขอบคุณ

ความเหนื่อย = เรื่องของคุณ
แต่ “การส่งต่อความรู้สึกดี ๆ” = ต้องสื่อสารให้เป็น

✅ นี่คือ 3 เหตุผลที่หัวหน้าเหนื่อยแต่ไม่โดนใจทีม:

1. “คุณทำงานมาก…แต่ไม่ได้ทำให้คนอื่นรู้สึกดีขึ้น”

– คุณอาจลุยเก็บโต๊ะ ล้างถัง ขึ้นเวรแทน
→ แต่ถ้าไม่พูด ไม่ให้เครดิต ไม่บอกเหตุผล = ทีมแค่คิดว่าคุณขยันเฉย ๆ

งานที่ยิ่งใหญ่แค่ไหน ถ้าคนไม่ “รู้สึก” → มันก็เป็นแค่เงา

2. “คุณไม่แสดงให้เห็นว่า ทำเพราะรักทีม”

– เวลาช่วย → พูดว่า “ทำไมไม่มีใครทำเลยวะ ต้องให้พี่ทำเองอีกแล้วเหรอ?”
→ ฟังดูเหมือนประชด มากกว่าช่วย

คนไม่จำว่าเราช่วยแค่ไหน…แต่จำ “ท่าทีและคำพูด” ตอนช่วยได้แม่น

3. “คุณเก็บทุกอย่างไว้คนเดียว ไม่เคยแบ่ง”

– เหนื่อยคนเดียว ตัดสินใจคนเดียว
– พอผิด → รับผิดคนเดียว
– พอสำเร็จ → เงียบ ไม่เล่าให้ทีมรับรู้

สุดท้ายทีมเลยไม่รู้เลยว่าเบื้องหลังทุกอย่างคือคุณ

🎯 สรุป:
หัวหน้าที่ทำให้ทีมซึ้งใจ = ไม่ใช่คนที่เหนื่อยที่สุด
แต่คือคนที่รู้ว่า “เมื่อไหร่ควรพูด – ควรชื่นชม – ควรแบ่งความเหนื่อยให้ทีมรู้สึกว่าร่วมกัน”

เหนื่อยคนเดียว…ทีมไม่รู้
แต่ถ้าเหนื่อยอย่างมีศิลปะ…ทีมจะรู้สึกว่า “เราอยู่ข้างเขา”

📌 Day 7 พรุ่งนี้:
“หัวหน้าที่ทำงานไม่เก่ง…แต่ทีมรักมาก ทำไม?”
(และจะทำยังไงให้คุณเป็นหัวหน้าที่ “ทั้งเก่ง และทีมรัก” ไปพร้อมกัน!)

ถ้าเคยเจอคนที่เหนื่อยแทบตาย แต่ไม่มีใครเห็น
พิมพ์ “เหนื่อยให้ถูกจุด ไม่ใช่เหนื่อยลับหลัง” แล้วแชร์โพสต์นี้ให้หัวหน้าในทีมได้คิดตามครับ

#วิชาการโรงแรมSeason2 #หัวหน้าที่ทีมรัก
#วงในโรงแรมและรีสอร์ททั่วประเทศ #แอดชาติ #เรียนโรงแรมทุกวัน