📚 วิชาการโรงแรม Season 1 | Day 26
📚 วิชาการโรงแรม Season 1 | Day 26
หัวข้อ: “6 มิติที่คนโรงแรมยุคใหม่ต้องพัฒนา ถ้าอยากอยู่รอดและโตในยุคหลังโควิด – AI – เศรษฐกิจฝืด”
แอดสรุปจาก 25 วันที่ผ่านมา
รวมเป็น “แผนที่การเติบโต” สำหรับคนโรงแรมรุ่นใหม่ทุกตำแหน่ง
📌 6 ด้านที่คนโรงแรมยุคใหม่ต้องเก่งขึ้น ไม่ใช่แค่เก่งงานอย่างเดียว:
✅ 1. เก่งงานตัวเอง (Core Skill)
• ตำแหน่งไหนก็ต้อง “แม่น – เป๊ะ – พัฒนาได้”
• ไม่ใช่แค่ทำให้เสร็จ แต่ทำได้ดีขึ้นเรื่อย ๆ
ถ้าคุณเป็นแม่บ้าน → ต้องเร็ว สะอาด สังเกตเป็น
ถ้าคุณอยู่ฟรอนต์ → ต้องต้อนรับดี ข้อมูลแน่น ภาษาได้
✅ 2. เก่งคิดเพื่อโรงแรม (Hotel Thinking)
• เข้าใจทั้งระบบโรงแรม ไม่ใช่แค่หน้าที่ตัวเอง
• มองเห็นต้นทุน รายได้ ความคุ้มค่า
• รู้ว่าทำแบบไหนโรงแรมจะรอด และโต
ไม่ใช่แค่คนทำงาน แต่เป็นคนคิดเป็นเจ้าของ
✅ 3. เก่งสื่อสารกับทุกคน (Communication Pro)
• พูดกับแขกเข้าใจ พูดกับทีมไม่ขัด
• กล้าพูด กล้าฟัง กล้าแก้
• รู้ว่าใครต้องการแบบไหน แล้วสื่อสารได้พอดี
นี่คือทักษะที่ AI แทนเราไม่ได้เด็ดขาด
✅ 4. เก่งปรับตัว (Flexibility)
• ระบบเปลี่ยน = พร้อมเรียน
• แขกใหม่ = พร้อมรับ
• มีเรื่องด่วน = ไม่บ่น แต่ยืดหยุ่นได้
คนที่ยืดหยุ่นเก่ง = คนที่รอดทุกสถานการณ์
✅ 5. เก่งใช้เทคโนโลยี (Smart User)
• ไม่ต้องเขียนโปรแกรมได้ แค่ใช้แอป โรงแรมซอฟต์แวร์ เครื่องมือได้คล่อง
• กล้าลองระบบใหม่ ไม่ยึดติดของเก่า
• รู้ว่าเทคโนโลยีช่วยให้งานเร็วขึ้น ไม่ใช่มาแทนที่
✅ 6. เก่งสร้างโอกาสให้ตัวเอง (Personal Growth)
• หาโอกาสเรียนรู้นอกเวลางาน
• หาความรู้ หาเพื่อน หาทักษะเสริม
• ใช้ชื่อเสียง – ความไว้ใจ – ความขยัน สร้าง “แบรนด์ตัวเอง”
เพราะอนาคตของคนโรงแรม ไม่ได้หยุดแค่ตำแหน่ง…แต่มันไปได้ไกลกว่านั้น
🎯 สรุปภาพใหญ่:
คนโรงแรมยุคใหม่ ต้องไม่ใช่แค่ “พนักงานดี” แต่ต้องเป็น “มืออาชีพที่พัฒนาได้รอบด้าน”
งานไม่เคยเบา…แต่ถ้าเราคิดเป็น โตไว เราจะไม่เหนื่อยฟรี
Day 27 พรุ่งนี้ แอดจะปิดท้าย “บทสรุปวิชาการโรงแรม 27 วัน”
พร้อมแนวทางว่าจะ “เรียนต่อยังไง – สอนต่อยังไง – และจะเติบโตเป็นระดับหัวหน้าได้จากตรงนี้อย่างไร”
ถ้าพี่อยากให้ทีมเห็นภาพใหญ่ และรู้ว่าอะไรที่ควรเริ่มปรับตัวตั้งแต่วันนี้
พิมพ์ “โตให้รอบด้าน” แล้วแชร์โพสต์นี้ให้ทั้งโรงแรมครับ!
#วิชาการโรงแรม #คนโรงแรมยุคใหม่ต้องคิดให้รอบ
#วงในโรงแรมและรีสอร์ททั่วประเทศ #แอดชาติ #เรียนโรงแรมทุกวัน
