หัวข้อ: “โรงแรมคืออะไร ทำไมคนทำงานโรงแรมต้องเข้าใจสิ่งนี้ให้ลึกที่สุด”
📚 
โรงแรมไม่ใช่แค่ “ตึกที่มีห้องพัก”และคนทำงานโรงแรม…ก็ไม่ใช่แค่คนคอยรับแขก
แต่โรงแรมคือ “ธุรกิจที่ขายประสบการณ์ความรู้สึก”
และเราคือ “ตัวแทนของความทรงจำที่ดี” ของคนที่เดินทาง However, the hotel is a business that sells experiential knowledge, and we are the representatives of lasting memories for travelers.
ลองคิดดูดี ๆ
คนที่มานอนโรงแรม มักไม่ใช่คนท้องถิ่น
เขาอาจมาจากต่างจังหวัด ต่างประเทศ หรือแม้แต่ต่างดาว (เพราะสื่อสารกันไม่รู้เรื่องเลย 555)
บางคนมากับความหวัง
บางคนมากับความเศร้า
บางคนมาฮันนีมูน บางคนมาเพื่อจัดงานศพ
เราคือ “ฉากหลัง” ของเรื่องราวมากมายในชีวิตของคนที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อนเลย
📌 แล้วคนทำโรงแรมต้องรู้อะไรตั้งแต่ Day 1?
1. เข้าใจว่าคุณไม่ใช่แค่พนักงาน
คุณคือส่วนหนึ่งของความทรงจำดี ๆ ในชีวิตแขก
บางคนยังจำชื่อคุณได้แม้ผ่านไปเป็นปี
2. รู้ว่าโรงแรมคือ “ระบบ” ไม่ใช่แค่คนหน้าบ้าน
ไม่ว่าจะเป็นแม่บ้าน พนักงานล้างจาน หรือช่างไฟ
ทุกคนคือฟันเฟืองของระบบที่ทำให้โรงแรมเดินได้อย่างนุ่มนวล
3. เข้าใจว่าธุรกิจโรงแรม = ศิลปะ + วินัย + การตลาด
ไม่ใช่แค่บริการดี แต่ต้องบริหารเก่ง ขายเก่ง คิดเก่ง และปรับตัวเร็ว
📣 อยากเริ่มต้นอาชีพโรงแรมแบบมืออาชีพ?
อย่าเริ่มที่ตำแหน่ง เริ่มที่ “ความเข้าใจ” ว่าโรงแรมคืออะไร
ใครเข้าใจเร็ว = โตเร็ว
ใครเข้าใจผิด = ทุกวันคือความทรมาน
Day 1 จบแบบเบา ๆ แต่ลึกพอให้เริ่มคิด
Day 2 พรุ่งนี้ แอดจะพาเจาะว่า “โครงสร้างโรงแรมคืออะไร ใครอยู่ตรงไหน ทำอะไรบ้าง?”
พร้อมลุยกันทุกวันมั้ย? ถ้าใช่…คอมเมนต์เลยว่า “พร้อมลุยกับแอดชาติ!”
#วิชาการโรงแรม #เริ่มต้นแบบมืออาชีพ
#วงในโรงแรมและรีสอร์ททั่วประเทศ #แอดชาติ #เรียนโรงแรมทุกวัน