ไม่ต้องทำครบทุก OTA แต่ต้องทำดีที่สุด

ไม่ต้องทำครบทุก OTA แต่ต้องทำดีที่สุด

🧠 ทำไมถึงได้ผล

OTA เยอะใช่ว่าดี แต่ทำไม่จริงจัง = ช่องทางไหนก็ไม่เวิร์ก เพราะแขกจะเห็นโรงแรม “ไม่ active”

🛠 วิธีปฏิบัติง่าย ๆ

1. เลือก 2–3 OTA ที่กลุ่มลูกค้าของเราใช้จริง เช่น Agoda, Booking

2. แยกหน้าที่ชัดเจน – ใครลงรูป ใครตอบรีวิว ใครอัปโปรโมชั่น

3. อัปเดตข้อมูลสัปดาห์ละครั้ง และตอบข้อความ–รีวิวภายใน 24 ชม.

4. จด KPI เช่น Percentage Reply Rate ≥ 90%/week

▶ เห็นผลจริง

งานศึกษาจาก The Percentage Company พบว่าแบรนด์ที่ plan & reply ดี ได้ตำแหน่งถูกมองว่า “active” และมีโอกาสโชว์หน้าแรก OTA มากขึ้น