“ขำขันโรงแรม: มุกจริงจากหลังเคาน์เตอร์ ที่คนวงการต้องเคยเจอ”
“ขำขันโรงแรม: มุกจริงจากหลังเคาน์เตอร์ ที่คนวงการต้องเคยเจอ”
แขก: “ขอห้องที่เห็นวิวภูเขา” พนักงาน: “โรงแรมเราอยู่กลางกรุงเทพครับ” แขก: “งั้นขอวิวภูเขาจำลองก็ได้”
แขก: “ขอห้องที่ไม่มีเสียงเลยนะคะ” พนักงาน: “ได้ครับ…แต่ต้องปิดแอร์ ปิดตู้เย็น แล้วอย่าเปิดปากคุยกับแฟนครับ”
แขก: “ขอหมอนเพิ่ม 6 ใบ” พนักงาน: “พักคนเดียวใช่ไหมครับ?” แขก: “ใช่ค่ะ…แต่หมอนต้องมีครบทุกทิศ”
แขก: “ขอห้องที่ไม่ติดผี” พนักงาน: “ห้องนั้นแขกขอเยอะมากครับ…แต่ผีเขาก็ไม่ยอมย้าย”
แขก: “ขอห้องที่มีพลังงานดี” พนักงาน: “ห้องนั้นแม่บ้านเพิ่งไหว้พระเสร็จครับ…พลังงานเต็มแน่นอน”
ที่ Elixir เราไม่ได้แค่บริหารโรงแรม แต่เราบริหาร “ความเข้าใจในความหลากหลายของแขก” เพราะโรงแรมที่ดี…ไม่ใช่แค่โรงแรมที่ตอบคำถามได้ แต่คือโรงแรมที่ “ตอบด้วยรอยยิ้ม และเก็บมุกไว้เล่าให้ทีมฟังตอนพักเบรก”
ชาติ เตมียเชิด
ลิ้งค์สั้นของบทความนี้: https://elixirhospitality.com/go/n2e2
