การบริการของเรา
อย่างที่ทราบกันดีว่าธุรกิจบริการและห้องพัก เป็นธุรกิจที่ค่อนข้างจะอ่อนไหวและผลประกอบการกับความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลัก คือความพึงพอใจของลูกค้า การที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจได้นั้นประกอบไปด้วยการบริการและอุปกรณ์เครื่องใช้ที่มีให้บริการลูกค้า ธุรกิจนี้จะทำเงินได้ตามความคาดหวังหรือจะยาวนานแค่ไหนก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้ ทางเราตระหนักดีว่า การขายที่ดี การบริการที่ดี การมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี และความปลอดภัยที่ดี คือพื้นฐานที่จำเป็น ที่จะทำให้ลูกค้าบอกต่อ และกลับมาใช้บริการอีกในครั้งต่อๆไป ทางเราจึงได้วางแนวทางการให้บริการลูกค้าของเราดังต่อไปนี้
1. การจัดการและการส่งเสริมการขาย: ระบบการและส่งเสริมการขายที่รวมอยู่ในระบบ (PMS) ควบคุมการขายเฉพาะจุด (POS), โซลูชันการจองห้องพัก, จัดการช่องทางการขาย, การจัดการรายได้, และการจองออนไลน์ ถูกออกแบบมาเพื่อให้การบริหารจัดการธุรกิจโรงแรมของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน ให้คุณสามารถสู่รายได้สูงสุดและลดต้นทุน
2. บริการการบริหารตลาดดิจิตอล: บริการการบริหารจัดการตลาดดิจิตอลที่เราให้ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มสื่อสังคมและการสร้างเนื้อหา ช่วยให้คุณสร้างเสริมการเป็นออนไลน์ที่แข็งแกร่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมากมาย สื่อส่งตรงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ โดยที่สามารควบคุมให้อยู่ในงบประมาณของโรงแรมและธุรกิจของคุณ
3. บริการก่อนและหลังเปิดอย่างมืออาชีพ: ให้บริการตั้งแต่เริ่มต้นก่อนเปิดและหลังเปิดตัวโรงแรม และกิจการของคุณ ที่ถูกต้องอย่างมืออาชีพของเราจะช่วยให้การเปิดตัวและดำเนินการธุรกิจโรงแรมของคุณประสบความสำเร็จ ได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเราและกลยุทธ์ที่คุ้มค่าเพื่อให้ทรัพย์สินและทรัพยากรของคุณถูกนำมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีกำไรอย่างยั่งยืน
4. บริการวิเคราะห์จัดตั้งงบประมาณครบวงจร: มั่นใจในการวิเคราะห์จัดตั้งงบประมาณเพื่อใช้ในการควบคุมการบริการจัดการรายรับและรายจ่ายอย่างครบวงจรของทรัพย์สินของคุณ ตั้งแต่เริ่มโครงการ และการดำเนินการธุรกิจและการเงินไปจนถึงการขายและการตลาด เราให้คำแนะนำที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความสำเร็จและความพึงพอใจของเจ้าของธุรกิจและผู้เข้าพัก
5. บริการสรรหาบุคลากรและการฝึกอบรม: บริการสรรหาบุคลากรที่เหมาะสมกับธุรกิจและการให้บริการเสนอการฝึกอบรมที่จะทำให้คุณภาพของการทำงานและการบริการดีขึ้นตามมาตรฐานสากล ช่วยคุณสร้างทีมงานที่มีทักษะ เพราะเราตระหนักดีในเรื่องของการเพิ่มยอดขายและการควบคุมต้นทุน ซึ่งค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ต้องชัดเจน กำหนดจำนวนคน ตำแหน่งต่างๆ อัตราเงินเดือน รวมทั้งกฏหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องด้วย
6. บริการการให้คำปรึกษาในทุกระดับ: ปลดล็อกศักยภาพของทั้งโครงการธุรกิจโรงแรมของคุณด้วยบริการที่ประหยัดต้นทุนในการให้คำปรึกษาโครงการของเรา ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราให้คำแนะนำกลยุทธ์ทางกลยุทธ์ การกำหนดราคาขาย การจัดการต้นทุน รวมทั้งการบริการของพนักงาน การวิเคราะห์ตลาดและการศึกษาความเป็นไปได้เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจที่คุ้มค่าและสูงสุดกำไร
7. การพัฒนาแผนการดำเนินงานตามมาตรฐาน: บริการพัฒนาแผนการดำเนินงานตามมาตรฐานสากล ช่วยให้ธุรกิจโรงแรมของคุณเดินทางอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยเราจะทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อออกแบบและนำเสนอกระบวนการและข้อกำหนดมาตรฐาน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการดำเนินงานและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าทั้งนี้โดยคำนึงถึงงบประมาณของคุณด้วย
8. การวางแผนการขายและการตลาดตามกลยุทธ์: การวางแผนการขายและการตลาดตามกลยุทธ์ของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายในรายได้ของคุณพร้อมทั้งเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน พวกเราจะพัฒนากลยุทธ์การขายและการตลาดที่เหมาะสมสำหรับตลาดเป้าหมายและงบประมาณของคุณ เพื่อให้การตลาดมีประสิทธิภาพและเพิ่มจำนวนการจองห้องพักและรายได้ต่างๆที่สอดคล้องกับงบประมาณ
การเสนอให้บริการดังกล่าวนี้เป็นเพียงการสรุปโดยสังเขปในแต่ละข้อเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น แต่ในการทำงานจริงจะมีการเพิ่มเติมลงลึกไปในรายละเอียดซึ่งแตกต่างกันในแต่ละแห่งและพื้นที่